Formular Comanda

Cum se Trimite o Comanda – Completati Formularul de Comanda ( precizand produsele si nr. de buc ) si trimiteti Comanda cu click pe butonul ” Confirmare Comanda” sau trimiteti email cu datele dvs ( Nume, adresa de livrare, telefon si produsul comandat, nr de Buc ), la adresa : office@pestrepeller-control.com sau comanda telefonica : Luni – Vineri / 9:00 – 16:00 : 0722 240 180

Cum se Livreaza – Comenzile primite pana la ora 15:00, in stoc, se vor livra in 24 – 48 ore. Livrare 4 – 5 zile lucratoare pentru produsele care nu sunt pe stoc si se livreaza de la Furnizor / Producator. Companiile producatoare / furnizor sunt in Germania, Spania, Olanda, Franta si USA.

Taxa de livrare este de 17,90 lei, cu exceptia localitatior in care transportul de curierat percepe kilometri suplimentari, in acest caz, clientul va fi informat cu privire la costul de transport, inainte de livrare, clientul putand accepta sau refuza comanda.

DPD Romania este partenerul nostru pentru livrari domestice si internatioale, fiind parte a retelei internationale DPDgroup – lider european in curieratul rutier.

Produsele sunt noi, sigilate si se vor livra insotite de Factura fiscala, Certificat de Garantie si Conformitate si Instructiuni de montaj si utilizare in limba romana.

Garantie – Produsele defecte, aflate in perioada de garantie se vor trimite la adresa: Voluntari, Str. Emil Racovita, Nr. 46, Ap 24, jud Ilfov. Produsele care prezinta zgarieturi, lovituri, rupturi sau orice alte defecte mecanice nu fac obiectul garantiei. Nu este nevoie sa trimiteti ambalajul sau orice alt document doveditor de achizitie. Transportul returului in garantie va fi achitat de client. Transportul produsului nou inlocuit, va fi achitat de catre societatea noastra.

Produsele se vor repara in service sau se vor inlocui cu produse noi, in termen de 12 zile lucratoare.

Cum se efectueaza un retur – In cazul in care s-a informat clientul inainte de cumparare, ca produsul este „Fara Returnare”, nu se poate returna. 

Pentru a efectua un retur mai intai trebuie trimisa o solicitare ” Cerere de Retur ” la adresa mail din „Contact ” sau trimisa prin ” Formularul de Contact „. Produsule se pot returna in termen de 14 zile sau 30 zile pentru produsele care fac parte din categoria campaniei ” 30 DAY MONEY BACK „,  fara nici un motiv in urmatoare conditii:

  1. Cererea de retur a fost trimisa de client si acceptata de vanzator.
  2. Transportul returului este trimis si platit de client. Produsele se trimit la adresa: Maraton Business srl – Voluntari, judet Ilfov, str. Emil Racovita, nr. 46, Ap. 24. Tel: 0722 240 180.
  3. Produsul trebuie sa fie in perfecta stare de functionare, fara sa prezinte zgarieturi sau orice alte defecte mecanice.
  4. Produsul trebuie returnat in ambalajul original, insotit de instructiuni, identic cum a fost livrat.
  5. In cazul in care produsul receptionat ca retur, nu respecta conditiile de returnare, acesta va fi livrat inapoi la client, costul transportului fiind suportat de client.
  6. Plata se va face prin transfer bancar. Clientul trebuie sa transmita contul bancar in care se va face plata. Suma de plata se va achita in contul clientului in termen de 5 zile lucratoare.

Cum se face Plata unei comenzi – Plata se poate face numerar, la livrarea comenzilor, prin curier sau prin transfer bancar / OP, la lansarea comenzii, in contul bancar al societatii ( Factura se va trimite automat inainte de efectuarea platii )

Maraton Business srl

Reg. Comertului: J40/139/2006 ; CUI: RO18268627

Iban : RO71INGB0000999902963759

Banca: ING Bank-Pipera, Bucuresti